Si vous êtes gérant d’un commerce, un certain nombre d’équipements sont indispensables à la gestion de votre activité. Le paiement par carte bancaire est de plus en plus utilisé, quel que soit le type d’achat et quel que soit le montant. Pour faciliter l’achat des clients, il est donc fortement recommandé de s’équiper d’un terminal de paiement électronique (TPE). Cet appareil permet simplement d’enregistrer tous les paiements effectués par carte bancaire, et apporte une solution de gestion et d’organisation simplifiée. Comment fonctionne un TPE ? Comment faire pour équiper son commerce d’un TPE ? Pour mieux comprendre les caractéristiques de cet équipement, lisez ce qui suit.
Terminal de paiement : comment ça marche ?
Le fonctionnement d’un terminal de paiement électronique consiste en 2 principales étapes : la lecture des informations de la carte bancaire, suivie de la validation de l’achat. Le TPE est capable de lire les cartes à puce ou à bande magnétique. Pour enregistrer une transaction sur un TPE, voici les détails du fonctionnement :
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L’acheteur insère sa carte bancaire dans la fente prévue à cet effet. Certains TPE permettent la lecture de carte à distance (pour un paiement sans contact), grâce à la technologie RFID.
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Dès que la carte est détectée, le TPE se connecte à un serveur d’authentification. Cela consiste simplement à « contacter » la banque du porteur de carte; afin de vérifier les informations et s’assurer que le montant de l’achat peut effectivement être débité (si les paiements sont plafonnés, si la carte est déclarée volée ou en opposition, si les fonds sont disponibles et suffisants, etc.).
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Une fois que toutes les vérifications sont effectuées et que les autorisations sont validées par l’institution bancaire; le paiement peut alors être enregistré.
Toutes ces différentes étapes se passent en seulement quelques secondes (quelques minutes si la connexion vers le serveur est lente !). Tout au long de la journée, les transactions sont aussi enregistrées dans l’appareil. C’est au moment de la fermeture que le caissier effectue une télécollecte; afin de débloquer les fonds et créditer le compte bancaire du commerce.
Quel TPE choisir ?
Il faut savoir qu’il existe plusieurs types de Terminaux de Paiement Electronique; et votre choix doit se faire en fonction de votre activité et de vos besoins. Voici les modèles de TPE qui peuvent être utilisés :
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Le TPE fixe : branché sur secteur, ce modèle de TPE est connecté par câble à un réseau internet ou via une ligne téléphonique. Si les paiements sont effectués en caisse; c’est le type de TPE qu’il vous faut (la plupart des commerces alimentaires, les salons de coiffure, etc.).
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Le TPE portable : dans ce cas, l’appareil est placé sur un socle; et peut en être retiré pour déplacer le terminal vers le client. Il est bien adapté pour les cafés, restaurants, stations-service… la connexion se fait par wi-fi ou Bluetooth.
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Le TPE mobile, également appelé TPE nomade. Ce type de terminal convient pour les commerces ambulants (marché forain, foodtruck…) ou les besoins ponctuels (lors d’une foire par exemple). La connexion est possible grâce au réseau mobile.
Quel est le prix d’un terminal de paiement électronique ?
Plus un TPE est sophistiqué, plus son prix sera élevé ! Assurez-vous de bien lister vos besoins avant de choisir un TPE pour votre commerce. En effet, en fonction de votre activité; il est possible d’acheter ou de louer un terminal de paiement électronique : l’achat est alors plus adapté pour un faible volume de transactions par carte; alors que la location est préférable pour les commerces dont la plupart des encaissements se font par carte et en quantité importante. De plus, un TPE ne peut pas être acheté par un particulier; et il est obligatoire de demander une domiciliation auprès de la banque où le compte professionnel du commerce a été ouvert.