Le SMS Marketing ou « Push SMS » est un support de communication qui permet à toute entreprise d’envoyer automatiquement des messages en masse. C’est l’outil de promotion par excellence car il permet d’envoyer des coupons de réduction, des offres promotionnelles, des invitations et aussi des concours qui visent à faire gagner des cadeaux.
Mis à part cela, c’est également la meilleure solution pour informer les consommateurs des dernières nouveautés et pour insérer des liens web ou des petites vidéos afin de mieux les fidéliser. Sans parler de l’envoi des notifications personnalisées, des confirmations de rendez-vous, des rappels, des alertes, des sondages et des enquêtes de satisfaction.
Un canal de communication efficace
Les avantages du SMS Marketing sont multiples. Il garantit en effet un engagement immédiat puisque tous les utilisateurs d’appareils mobiles ont accès à la fonction SMS et puisque les gens ont tendance à consulter plusieurs fois par jour leur boîte de réception SMS pour ne rien rater.
A titre d’information, 98% des SMS envoyés sont ouverts dans les minutes qui suivent leur réception. Ce qui témoigne incontestablement l’efficacité de ce moyen de communication.
Une campagne très simple et très rapide à mettre en place
Ensuite, il s’agit aussi d’une campagne très simple et très rapide à mettre en place car il suffit de rédiger deux ou trois phrases convaincantes et claires et de l’expédier par la suite à plusieurs utilisateurs, grâce à un seul clic.
Un levier marketing abordable
Pour continuer, il convient de noter que le SMS Marketing constitue aussi un levier abordable. L’envoi de SMS est facturé par unité et cela ne dépasse pas le 1 euro. Autrement dit, le canal SMS est moins onéreux que les méthodes Offline, le référencement, le PPC et l’animation de réseaux sociaux.
Une solution respectueuse de l’environnement
Enfin, il ne faut pas oublier le fait que le marketing mobile est une solution respectueuse de l’environnement. Il ne laisse aucune empreinte carbone et il n’occasionne pas de gaspillage. C’est vraiment tout le contraire des médias papiers tels que les panneaux d’affichage et les flyers.