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Migrer vers une solution en mode SaaS

Une entreprise exploite et doit gérer quotidiennement une multitude d’informations pour assurer la bonne marche et le développement de ses activités. Dans ce contexte, l’échange de données informatisées prend de l’ampleur et évolue de plus en plus vers le Cloud. Il est donc nécessaire, voire impératif pour les entreprises de recourir à des techniques et à des outils plus performants et sur mesure afin d’assurer la gestion et la sécurité de leurs données. La migration d’une solution EDI vers le SaaS (Software as a service) constitue, dans ce sens, une meilleure alternative. Mais comment mener à bien ce genre de projet ?

La migration EDI vers le SaaS : la phase préparatoire

Pour les entreprises, le fait de passer au Cloud nécessite le déploiement de diverses ressources informatiques telles que les serveurs, les logiciels, les centres de données, les réseaux, etc. Dans ce cadre, l’aspect fonctionnel des outils utilisés constitue un point important notamment lors de la phase préparatoire de la migration EDI vers le mode SaaS. Ces derniers doivent être performants et adaptés aux besoins des utilisateurs notamment des acteurs principaux de l’entreprise impactés par cette démarche : les fournisseurs, les services achats, la logistique, la comptabilité, etc. D’ailleurs, on ne peut mener à bien un tel projet sans l’engagement et la mobilisation de ces différentes parties.

Les éléments importants lors du lancement du projet

Comme le SaaS est une solution logicielle en ligne, les entreprises doivent prendre en considération leurs besoins de connexion aux réseaux ainsi que les contraintes de sécurité liées à son déploiement. De même, il est important de relever les indicateurs les plus pertinents pour pouvoir mesurer de manière précise les retours sur investissement de la solution. Cette tâche est généralement attribuée à différents intervenants au sein de l’organisation comme les directions métiers qui se chargent de l’évaluation des conséquences d’une défaillance, la DSI qui gère les aspects techniques…

Et pour une démarche sécurisée, il est préférable de prévoir une période de transition suffisante en prenant le temps de tester et de stabiliser la solution. Cela est d’autant plus important dans certains secteurs où le recours à des sous-traitants est fréquent : informatique, commerce, industrie, construction, etc.

Un autre point à prendre en considération

Après le déploiement de la solution, les entreprises peuvent déjà constater une nette amélioration de la qualité et de la fiabilité de leurs échanges et un niveau de service plus étendu ainsi qu’une réduction significative des coûts des opérations. Mais pour ce faire, un bilan s’impose. Dans ce cadre, il convient d’évaluer la performance des utilisateurs en s’assurant qu’ils puissent être en mesure d’assimiler et de maîtriser le nouvel outil mis à leur disposition.

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